快递来了不在家,“云柜”代你收件

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2015-03-17 15:28:42 来源: 神州加盟网 有7184人参与
  • 经营范围:快递
  • 门店数量:321家
  • 单店投资额:20~50
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东骏豪苑小区,居民用“云柜”自助取件。

快递来了,不在家,小区物业不愿代签收怎么办?随着网购越来越流行,业主、小区物业、快递企业三角之间关于快递邮件的牵扯越来越多。

业主想要安全又便利,快递员希望收放方便快捷,小区物业考虑小区安全、代收以及额外服务等问题。近几个月来,记者发现,由第四方推出的一种智能自助快递柜,悄然进驻个别小区。

东骏豪苑

物业引入“云柜” 自请“卸权”

昨天下午6时许,南城东骏豪苑业主李女士下班回到家,突然想起收到短信提醒“云柜”有快递。她转道去了物业管理处,在楼梯道左侧有一个智能快递柜,外形像超市入口处自助存包柜,中间有个彩色液晶屏幕,她触屏输入取件密码,其中一个柜子“噔”一声打开了,她顺利取走了“双11”网购的一件外套。

这种俗称为“云柜”的,类似自助快递站。如果小区有这种“云柜”,网购收货地址一栏,无需留下具体的收件人姓名、地址等隐私信息,只需留下手机号、快递柜地址就可收到包裹。收件人凭借手机收到的取件密码就可以自助取件。

记者看到,快递柜在显眼处写明此柜的地址“南城体育公园对面东骏豪苑管理处楼梯道左侧云柜快递箱”,编号为E0769****。

陶德权告诉记者,小区今年9月引入快递柜,希望省了自己物业公司这个中间环节,方便业主和快递员双方。如果业主和快递公司都使用云柜,物业公司也乐得清闲,再也不用堆货如山,不要每天打电话催业主收件,还要承担潜在。

本报记者联系上“云柜”服务商——云柜科技。该企业客服部王先生称,东莞已有几十个小区免费安装了“云柜”。快递员身份注册就能使用“云柜”。推广期间,“云柜”对业主和快递企业都是免费。下一步,“云柜”不排除会向快递企业收取费用。因为,目前深圳已经向快递企业收取0.3元/件-0.5元/件不等的代收费。

万科物业

推行“社区一卡通”提取邮包服务

高校教师刘小姐住在万科金域华府。“双11”那天她网购了很多宝贝,如果妈妈不在家,她通常让快递员把邮件存放在小区的“幸福驿站”。刘小姐说,金域华府一期5号楼有一个幸福驿站,可以提供代收快递、牛奶,手机充值、公交充值、煤气充值等便民服务。

万科物业公司负责人透露,2006年开始,万科物业开始在个别小区为客户提供免费代收快递服务。公司与部分快递公司之间签订了合同,合同约束快递员的服务标准。同时,万科物业受快递公司委托,在万科社区的幸福驿站提供邮包暂存服务,由业主自提。而由于万科物业只是提供邮包暂存服务,故不存在代收费。

事实上,万科物业目前正在引进各种智能快递柜。“这种快递柜,功能更齐全。社区引入后,业主可以直接使用万科的‘社区一卡通’识别身份提取邮包,甚至支付邮递费。”这位负责人透露,目前万科物业的个别小区已经在安装调试,很快投入使用。

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布兰奇
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